IStorM存储监控案例-浙商银行
项目背景
浙商银行是中国银保监会批准的12家全国性股份制商业银行之一，总行设在浙江省杭州市，是唯一一家总部位于浙江的全国性股份制商业银行，截至2018年末，浙商银行已设立了242家分支机构，实现了对长三角、环渤海、珠三角以及部分中西部地区的有效覆盖。2017年4月21日，首家控股子公司－浙银租赁正式开业。2017年12月19日，浙商银行获得香港金融管理局授予的银行牌照，成为香港持牌银行，加快了国际化布局步伐。2018年4月10日，浙商银行香港分行正式开业。
开业以来，浙商银行始终按照时任浙江省委书记习近平总书记在浙商银行成立之初提出的要求，立足浙江，稳健发展，已成为一家基础扎实、效益优良、成长迅速、风控完善的优质商业银行。截至2018末，本集团总资产1.65万亿元，客户存款余额9,748亿元，客户贷款及垫款总额8,652亿元，同比分别增长7.15%、13.26%、28.59%；不良贷款率1.20%。在英国《银行家》 (The Banker)杂志“2018年全球银行1000强(Top 1000 World Banks 2018)”榜单上，按一级资本位列第111位，较上年上升20位；按总资产位列第100位，较上年上升9位，首次跻身全球银行总资产百强。中诚信国际给予浙商银行金融机构评级中最高等级AAA主体信用评级。
随着浙商银行业务的全面拓展，业务系统数量不断增加，运维压力快速增大。同时，数据中心管理着不同品牌的多个系列的磁盘阵列，需借助平台化平局，满足繁重的存储运维工作需求，提升运维工作效率，支撑和保障业务系统的稳定。
项目挑战
1、将存储体系与业务应用进行有机联系，实现从业务视角对存储体系进行管理、规划和优化的目的。
2、根据监控存储系统的整体性能情况及链路情况，达到优化提升存储管理的效率；主动有效的告警管理机制，降低存储的风险。
3、通过建立存储监控管理系统，实现多品牌存储产品异构下的统一管理监控；
4、根据监控存储系统的整体性能情况和SAN网络架构，分析存储性能瓶颈，定位问题，以提升存储管理的效率。
解决方案概述
IStorM 智能存储资源管理平台基于自有知识产权的IStorM Storage，将为用户提供全面覆盖的存储监控方案，在异构复杂存储环境下，以自动化监控、可视化分析、智能化预测等方式实现对存储资源池的有效管理，降低存储管理风险，提升存储运维管理的价值和效益，平台不仅实现了用户自动化管理存储设备的迫切需求，同时提供了容量管理、拓扑管理、告警管理等功能，帮助用户对生产环境中的存储系统进行全面细致的监控、预警、管理和评估，并提供丰富的可是化展现界面。在本项目中，基于IStorM实现了以下特性：
1、从存储资源分配、可用性、事件、性能和资产管理等方面为用户提供了一套自动的基于策略的管理平台。
2、全面管理了生产环境中的磁盘阵列，并对整个SAN网络进行了深入管理和监控，包括SAN网络拓扑管理，设备连接状态，端口性能管理等。
3、以统一的用户界面实现异构存储环境的设备配置和管理，并为存储设备的性能调优提供数据支持。
4、系建立端到端的容量分布关系图，获取准确的容量占用和利用率信息，以作为容量回收、容量规划和容量优化的重要参考依据；
项目总结和客户收益
IStorM Storage存储监控平台有效减轻了运维人员的工作负担，大幅提高运维管理工作的效率：
1、大幅度缩减设备配置、管理时间；
2、降低了客户的应用故障排错耗时；
3、提高了存储资源利用率；
4、减少了存储链路故障点的定位时间；
5、帮助用户快速的定位性能瓶颈以及对业务系统的性能影响。
硬件告警的集成帮助用户第一时间获知重要的硬件告警信息：
1、电源故障
2、控制器故障
3、磁盘故障
同时利用IStorM可视化配置管理功能，成功解决用户通过Excel等传统手段和工具对存储LUN以及光纤交换机Zone维护的工作，在提高工作效率的同时，也大大降低了人工误操作带来的风险。