IStorM Storage运维监控案例-内蒙古银行
项目背景
内蒙古银行成立于1999年11月19日，是内蒙古自治区重要的区域性股份制商业银行之一。2009年9月8日经中国银行业监督管理委员会批准，呼和浩特市商业银行股份有限公司正式更名为内蒙古银行股份有限公司（简称内蒙古银行），并获准跨区域经营，内蒙古银行为国有参股银行，内蒙古自治区财政厅为第一大股东并相对控股。注册资本30亿元。2013年9月内蒙古银行获批设立博士后科研工作站。
从成立以来，内蒙古银行在自治区、呼市两级党委和政府的正确领导下，在人民银行、银监局的有效监管和支持下，秉承“以市场为导向、以客户为中心”的经营理念，不断深化改革，强化内部管理，拓宽服务领域，创新金融产品，各项业务持续、快速、健康发展，经营规模不断壮大，综合实力显著增强，取得了良好的经济效益和社会效益。与首府经济共生共荣、共同发展。
项目挑战
随着内蒙古银行各项业务的发展,越来越多的信息系统被投入到内蒙古银行各个业务领域,形成了许多应用系统并行的局面。作为一家区域性商业银行,内蒙古银行涵盖了比较广泛的业务种类,所以对应业务系统软硬件繁多,且各应用系统具有一定的关联性,构成纷繁复杂的网络。如何有效监控网络、服务器、存储、安全设备、操作系统、数据库（含oracle RAC）、中间件、虚拟化、日志、业务等，保证各业务系统安全可靠运行,决定了内蒙古银行各项业务是否能够正常展开。传统的系统维护多以人工为主,该种方式的缺点是事件响应慢、故障排查周期长、系统分散管理难度大、缺乏有效的统一运维管理工具,严重制约着银行业务的高速发展。运维人员常常处于被动、低效率、手工救火状态。
解决方案概述
本次项目是通过构建内蒙古银行系统网络运维监控管理平台,及时发现网络、服务器、存储、安全设备、操作系统、数据库（含oracle RAC）、中间件、虚拟化、日志、业务等，日常运行过程中异常情况,发出告警,结合其他人工处理手段,提升日常运维处理工作能力,缩短应用系统服务中断和恢复处理时间,提高应用系统使用寿命,从而提升整体对外服务水平。
项目总结和客户收益
2019年初内蒙古银行完成系统网络运维监控管理平台一期建设，实现“一个集中展现、一个监控中心、一个基础平台”系统功能。通过系统集成联动，及时、准确、全面反映与掌握IT资源的运行情况，保障各业务系统的正常稳定运行，达到“高效集中、化繁为简”的管理目的。